Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

zeravelion collecte vos données personnelles dans le cadre de nos services financiers et de formation en gestion de marque. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
• Informations professionnelles : secteur d'activité, expérience
• Données de navigation : cookies, adresse IP, historique de consultation

2. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les finalités suivantes :

• Fourniture de nos services de conseil financier
• Gestion des inscriptions aux programmes de formation
• Communication commerciale et marketing ciblé
• Amélioration de nos services et analyse statistique
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

3. Partage et Transfert des Données

zeravelion ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance dans les cas suivants :

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
• Organismes de formation partenaires pour les programmes spécialisés
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de notre activité

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données.

4. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle
• Données prospects : 3 ans maximum après le dernier contact
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Cookies de navigation : 13 mois maximum

5. Mesures de Sécurité

zeravelion met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Authentification à deux facteurs pour nos équipes
• Sauvegarde régulière et sécurisée des données
• Formation continue de notre personnel à la protection des données
• Audits de sécurité réguliers par des experts externes

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour mesurer l'audience et l'performance
• Cookies marketing : pour personnaliser le contenu et les publicités

7. Modifications de la Politique

zeravelion se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

L'utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.